Часто задаваемые вопросы

Стоимость абонемента рассчитывается из 4 занятия в месяц. Продолжительность занятия зависит от курса, который посещает ребенок. Стоимость фиксированная и утверждается Директором перед началом учебного года и не меняется от месяца к месяцу. Но нужно учитывать, что количество занятий может меняться и их может быть 3,4 или 5. Это может быть связано с календарем, например, 5 суббот или праздниками, например, Новогодние каникулы. Именно поэтому принято решение установить фиксированную оплату для облегчения расчетов.
Оплату услуг Клуба Вы можете легко и удобно осуществить ОНЛАЙН платежом через личный кабинет ребенка в соответствующем разделе. В случае возникновения трудностей можно оплатить наличными через преподавателей Клуба или администрацию. Убедительная просьба во избежание недоразумений оплату производить до 25 числа текущего месяца за занятия в следующем месяце.
Да, действительно педагоги не допускают присутствие родителей на занятиях. Это очень мешает устанавливать необходимый контакт с ребёнком. Зная, что мама (или другой близкий человек) в кабинете, ребенок часто с удовольствием спекулирует этим, капризничает или вообще отказывается заниматься. Кроме этого, при групповых занятиях, другие дети могут начать нервничать, увидев, что, например, другой ребенок с мамой, а своей мамы нет рядом. Если Вы уверены в наставнике (а другому невозможно доверить свое чадо!), спокойно оставьте ребенка. Педагог обязательно найдет к нему индивидуальный подход. Если малышу совсем сложно оторваться от мамы, то на одно занятие в виде исключения ей, может быть, и стоит остаться, но вводить это в систему не нужно. Но Вы всегда вправе в конце занятия пройти в кабинет и посмотреть результаты Вашего ребенка и задать вопросы педагогу.
Открытый урок проводится по расписанию удобному и утвержденному Клубом БЕСПЛАТНО. Пробное занятие проводится по согласованному с ВАМИ расписанию и на время и дату удобную ВАМ и занятие оплачивается. Цель этих форматов одна — чтобы родители, а прежде всего ребенок, получили представление о Клубе, о формате занятий, задать вопросы педагогам т. п. А после принятия решения о посещении наших курсов Вам необходимо выбрать форму оплаты занятий. Нужно учитывать, что разовые оплаты дороже и обоснованы если Вы не уверены в регулярности посещений, а абонемент, это оптовая покупка и конечно в перерасчете на занятия они дешевле. Но уважаемые родители не забывайте про принцип: только регулярные занятия дают результаты. Учитывайте тот фактор, что ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ЭТО ТОЖЕ — ОБРАЗОВАНИЕ.
В случае пропуска по болезни, педагог или администратор может назначить Вам отработку пропуска согласовав это вопрос с Вами. ПЕРЕРАСЧЕТ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПО ПРИЧИНЕ БОЛЕЗНИ И ПРОПУЩЕНО 3 И БОЛЕЕ ЗАНЯТИЙ. Обязательно предоставление СПРАВКИ ПО БОЛЕЗНИ.
Достаточно частая ситуация. И выход один — ОТРАБАТЫВАТЬ. Уважаемые родителя Вам придется делать выбор в чью-то пользу. И просим с пониманием и ответственностью относиться к этому вопросу. Мы стараемся предоставить максимальную возможность выбора в отработке занятия и делаем это прежде всего в интересах Вашего ребенка руководствуясь принципом — РЕГУЛЯРНОСТЬ.
Алгоритм действий следующий. Вся ежедневная рутинная работа ведется Администраторами Клуба в группах WhatsApp. Обязательно присоединяйтесь. Это Ваша «болталка». Практика доказала эффективность этого инструмента. Кроме этого есть телефоны 8-9201085059 и на нашем сайте. Есть поддержка смс рассылками, но практика показывает не все получают рассылку или просто не обращают внимание на этот поток информации. Чтобы не пропустить смс внесите телефон администратора в свой справочник под псевдонимом LEtsGO. Кроме этого мы регулярно выкладываем посты о жизни Клуба в соц. сети VK https://vk.com/robotletsgo . Добавьтесь в друзья и будьте в курсе. Обратите внимание на раздел НОВОСТИ на нашем сайте. Там мы стараемся размещать информацию, которая нам кажется, и является важной с точки зрения временного отрезка информирования родителей. Например о получении образовательной лицензии.
Запишитесь на бесплатное пробное занятие
Наш менеджер перезвонит Вам и ответит на все интересующие вопросы по обучению в нашем клубе!
Нажимая кнопку «Записаться на занятие», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных. Обращаем ваше внимание, что мы не передаём ваши данные третьим лицам!